In Zeiten des Fachkräftemangels ist der Wettbewerb um die besten Talente intensiver denn je und steht bei vielen Unternehmen ganz oben auf der Agenda. Große Herausforderung dabei: Es reicht längst nicht mehr aus, lediglich passiv präsent zu sein. Unternehmen müssen als attraktive Arbeitgeber:innen überzeugen und sich deutlich von der Konkurrenz abheben. Hier kommt Social Media ins Spiel – als ein wirkungsvolles Kommunikationsinstrument im Employer Branding, um potenzielle Mitarbeitende dort zu erreichen, wo sie ohnehin meist täglich ihre Zeit verbringen. Doch wie genau wird die Kommunikation auf Social Media zum Schlüssel, um die besten Köpfe anzuziehen?
Klare Kommunikationsziele festlegen
Stellenanzeigen veröffentlichen und auf Bewerbungen warten, nach dem Motto „Post & Pray“? Nicht ausreichend! Ein überzeugendes und strategisches Employer Branding ist der erste Schritt auf dem Weg zu neuen Talenten. Das funktioniert z. B., indem Unternehmen ihre Marke aktiv in sozialen Netzwerken etablieren und dabei authentische Einblicke in den Arbeitsalltag gewähren. Die klare Definition von Kommunikationszielen ist dabei der entscheidende erste Schritt: Soll das Unternehmen als attraktive:r Arbeitgeber:in bekannter werden? Geht es darum, spezielle Fachkräfte anzusprechen oder allgemein mehr Talente zu erreichen? Je präziser die Ziele, desto passgenauer lassen sich Strategien entwickeln und Inhalte gestalten.
Die richtige Plattform wählen
LinkedIn, Instagram, TikTok oder doch Facebook? Nicht jede Social-Media-Plattform passt gleichermaßen zu jeder Zielgruppe. Daher ist es entscheidend, die spezifischen Präferenzen genau zu kennen. Die Wahl der richtigen Kommunikationswege ist dabei zentral:
- LinkedIn ist die ideale Plattform für berufliche Netzwerke und Karriereinhalte. Hier lassen sich gezielt qualifizierte Talente ansprechen, da LinkedIn-Nutzer:innen häufig auf der Suche nach oder offen für Karrieremöglichkeiten sind. Durch fokussierte Kommunikation können Unternehmen ihre Expertise hervorheben und sich als attraktive Arbeitgeber:innen positionieren.
- Auf Instagram und TikTok werden vor allem jüngere Zielgruppen erreicht, die besonders auf emotionale, visuelle Inhalte und interaktive Formate reagieren. Beide Plattformen bieten die Möglichkeit, durch kreativen Content in Form von Reels, Stories oder kurzen Videos eine authentische Verbindung aufzubauen. Dies erleichtert es, die Aufmerksamkeit zu gewinnen und die Marke in den Köpfen der potenziellen Talente positiv zu verankern.
- Facebook spricht eine breite Altersgruppe an und erreicht im Vergleich zu Instagram und TikTok zusätzlich auch noch die ältere Generation, konkret 55 % der 44- bis 59-Jährigen. Vor allem die Nutzung von Facebook-Gruppen eröffnet Unternehmen besondere Möglichkeiten bei der Talentgewinnung: Es lassen sich spezielle Communitys zu bestimmten Themen oder Mitarbeitendengruppen aufbauen, z. B. für Absolvent:innen oder Expert:innen verschiedener Fachrichtungen. Solche Gruppen fördern den Austausch, das Networking und schaffen eine Bindung zu potenziellen Bewerber:innen – ein Merkmal, das auf anderen Plattformen weniger verbreitet ist.
Kurzum: Wer die Kommunikation optimal an die jeweilige Plattform anpasst, steigert die Wirkung bei der Zielgruppe erheblich.
Relevanten Content erstellen
Authentische Kommunikation ist das A und O, um bei potenziellen Bewerber:innen zu punkten. Inhalt und Emotion müssen dabei Hand in Hand gehen – ohne strategisches Storytelling fast unmöglich. Einblicke in den Arbeitsalltag, durch Fotos, Videos oder Erfahrungsberichte, machen das Unternehmen greifbar und schaffen Vertrauen. Besonders wirkungsvoll wird die Kommunikation, wenn Mitarbeitende und Führungskräfte als Corporate Influencer:innen auftreten und eigene Inhalte teilen. Stichwort User-Generated Content. „Behind-the-Scenes“-Inhalte vermitteln ein realistisches Bild und stärken die Glaubwürdigkeit. So wird das Unternehmen sichtbar, menschlich und nahbar – Qualitäten, die nachhaltig überzeugen und Vertrauen aufbauen.
Eindeutiges Ja zur Social-Media-Kommunikation
Social Media kann im „War for Talents“ ein äußerst effektives Instrument für die Gewinnung neuer Mitarbeitenden sein – vorausgesetzt, es liegt eine durchdachte Kommunikationsstrategie zugrunde. Authentisches und glaubwürdiges Employer Branding, die richtige Plattformwahl und gezielte Content-Erstellung sind dabei entscheidende Erfolgsfaktoren.